Nå ut och fram till nya medarbetare - Tema anhöriga

Effektivt och autentiskt innehåll från äldreomsorgen för att nå ut och fram till nya medarbetare!

Involvera anhöriga i kommunikationsarbetet – skapa win-win-situationer

Anhöriga är en ofta outnyttjad resurs i kommunikationsarbetet. Med rätt approach kan de bidra med värdefulla perspektiv samtidigt som de känner sig mer delaktiga. Det är ett tryggt sätt för de boende som gör det både kul när de får göra någonting tillsammans med nära o kära och det blir oftast väldigt bra.

Tre olika sätt att få till bra material att använda för att sprida positiv känsla av er verksamhet:

1. Då och nu-porträtt Anhöriga bidrar med ett betydelsefullt foto från den boendes tidigare liv. Personalen skapar ett ”nu-foto” i liknande stil. Berättelsen om bilderna delas med den anhöriges ord.

Fråga anhöriga: Hej! Vi skapar en porträttserie som visar våra boendes rika livsberättelser. Skulle du vilja bidra med ett betydelsefullt foto av din mamma/pappa från förr, tillsammans med en kort berättelse? Vi kommer skapa ett nytt foto här på boendet som liknar med det gamla.

2. Brevväxling mellan generationer 

   Barnbarn skriver brev med frågor om farföräldrarnas liv. Personalen hjälper till att dokumentera svaren.
   

   Fördelar:

   1. Skapar meningsfullt innehåll

   2. Stärker familjebanden

   3. Ger personalen djupare förståelse för den boende
      

3. Anhörigas perspektiv på vården 

   Regelbundna intervjuer med anhöriga om deras upplevelse av omsorgen.
   

Bra frågor att ställa:

a. Vad har överraskat dig positivt med äldreboendet?

b. Vilken förändring har du märkt hos din närstående?

c. Vad skulle du vilja berätta för andra i samma situation?

Några grejer som är viktigt att tänka på:

• Var tydlig med hur materialet kommer användas

• Erbjud anhöriga möjlighet att godkänna innehållet innan publicering

• Skapa rutiner för kontinuerlig uppdatering av samtycken

• Respektera att vissa anhöriga inte vill delta

  
  
  
  

Extratips: Arrangera särskilda anhörigfika där innehåll kan skapas på plats. Då kan ni passa på att förklara syftet med upplägget och få förståelse på ett bra sätt.

I Nyhetsbrevet framöver kommer jag på ett enkelt sätt förklara hur man gör för att få ut sitt budskap genom inlägg som tar upp allt det du behöver veta. 

Välkommen in i värmen!

_________________ När jag startade Hej Undersköterska på Facebook så tog det några månader, sen var det över 10 000 undersköterskor som följde mig och mina berättelser från vardagen inom äldreomsorgen men även alla de äldre som jag fotograferat och lyssnat på. Deras berättelser och den inspiration som de spred blev snabbt något som många ville ha mer av. Jag lärde mig då berättandets kraft och inverkan på oss alla. 

Storytelling handlar om att hitta det mänskliga i varje situation och att väcka känslor. I äldreomsorgen finns berättelserna överallt omkring oss – vi behöver bara lära oss att se dem.