- Tomas Magnusson
- 25 nov. 2024
- 2 min läsning
Uppdaterat: 10 dec. 2024

Har du också märkt hur mycket lättare allt blir när chefen faktiskt berättar vad som är på gång? När man slipper gå omkring och undra och spekulera? Det är precis det som forskarna har kommit fram till också - att vara öppen och ärlig i sin kommunikation som chef är en riktig framgångsnyckel!
Amy Edmondson, en professor på Harvard som verkligen kan det här med ledarskap, pratar om något hon kallar "psykologisk trygghet". I grund och botten handlar det om att alla på jobbet ska känna att de vågar säga vad de tycker och tänker, utan att vara rädda för att det ska slå tillbaka på dem själva. Och gissa vad som är viktigast för att skapa den känslan? Just det - en chef som är öppen och ärlig i sin kommunikation!
Här hemma i Sverige har Stefan Tengblad forskat mycket om något han kallar "medledarskap". Det handlar om att chef och medarbetare jobbar tillsammans genom att prata mycket med varandra. Lite som ett bra lag där alla hjälps åt, men där någon ändå håller i taktpinnen.
Det här med att mäta effekterna av bra kommunikation är inte alltid så lätt. Men företaget Gallup har faktiskt lyckats visa att det ger resultat! I team där chefen är bra på att kommunicera ser man att:
- Folk får mycket mer gjort (faktiskt hela 50% mer!)
- Företaget tjänar mer pengar (29% mer)
- Färre slutar (34% färre som säger upp sig)
Ganska imponerande siffror, eller hur?
Här kommer några handfasta tips som faktiskt fungerar:
- Ha regelbundna möten där alla får chansen att prata - och se till att lyssna ordentligt!
- Berätta tydligt om både det som går bra och det som är svårt
- Var ärlig med vart ni är på väg och vilka utmaningar ni har framför er
- Se till att faktiskt göra något med den feedback du får - det är värre att låtsas lyssna än att inte lyssna alls
Det finns massor av forskning som visar samma sak - när chefer är öppna och ärliga i sin kommunikation blir allt så mycket bättre. Det skapar förtroende, folk blir mer engagerade och resultaten blir bättre. Så enkelt är det faktiskt!
Kom ihåg - det handlar inte om att vara perfekt, utan om att vara ärlig och visa att du bryr dig om dina medarbetare. Det är en bra början!
Läs om dina kollegor i vårt Nyhetsbrev Ledarskap & Omtanke
Kommentarer