Inspiratör 48

Gona H Sharif

• Enhetschef

• Sehlstedts vård och omsorgsboende, Göteborg

• Antal år som ledare: 11

Varje vecka lyfter jag fram en eller flera härliga ledare inom vård och omsorg. Det är dags att inspireras av och hylla varandra. Så mycket som görs i det dolda i ur o skur.

Det får vara ett slut på det.

Vad var det som först lockade dig till yrket som chef? 

Det som lockade mig till yrket som chef inom äldreomsorgen var framförallt möjligheten att bidra till en meningsfull och trygg vardag för både boende och personal.

Jag brinner för att skapa en verksamhet där de äldre får ett värdigt bemötande, god omsorg och känner sig sedda som individer. Som chef ser jag en chans att påverka både kvaliteten i omsorgen och arbetsmiljön för medarbetarna.

Att kunna bygga starka team, vara ett stöd i vardagen och leda med tydlighet och omtanke är något jag verkligen trivs med. Jag tycker om att arbeta lösningsfokuserat, skapa struktur och samtidigt ha ett närvarande ledarskap där medarbetarnas kompetens tas tillvara.

Vad skulle du säga är det viktigaste fokuset för dig den närmsta framtiden (vilka arbetsuppgifter eller projekt upptar din tid framöver)? 

Äldreomsorgen står inför många utmaningar men också stora möjligheter. Det lockar mig att få vara med och driva utveckling, arbeta långsiktigt och bidra till en positiv förändring där både medarbetare och boende mår bra och känner trygghet. Det närmaste är införandet av ett nytt trygghetslarm samt basschema.

Du ska ha middag för två intressanta gäster i helgen, vilka skulle det vara, välj fritt?

Bruce-Lee och Lars Tornstam

Om du kunde resa tillbaka i tiden och ge dig själv ett råd när du precis börjat som chef, vad skulle det vara?

Jag skulle säga till mig själv, ta det lugnt , du behöver inte ha alla svar direkt, lägg tid på att lyssna( lyssna  mer än att prata) bygga relationer och våga vara ärlig , både mot dig själv och andra , det är där ledarskapet börjar, du behöver inte vara perfekt du behöver vara närvarande och mänsklig, glöm inte att du leder människor.

Hur skapar man en förtroendefull arbetsplats där undersköterskor känner sig hörda och stöttade? 

Genom att vara närvarande, visa respekt och skapa en kultur där det är tryggt att säga vad man tycker., att se människan med respekt för bakgrund och kultur.

Har du konkreta tips på vad man kan införa för att öka engagemanget och minska frekvensen av undersköterskor som lämnar arbetsplatsen? 

Nu har jag haft förmånen att leda medarbetare som vill stanna och utvecklas. Jag tycker att det är ok att vilja prova sina vingar någonstans, brukar alltid uppmuntra sådant.  Att vara synlig, tillgänglig och snabb med att ta tag i problem är ofta avgörande för att personalen ska stanna på sin arbetsplats och att skapa en hälsosam kultur där människor trivs och utvecklas. 

Har du idéer hur man kan lösa personalkonflikter innan de eskalerar, och skapa en kultur av samarbete och respekt på arbetsplatsen?

Tydliga roller och ansvar minskar missförstånd i gruppen, att vara närvarande ledare, visa respekt i vardagen, lyft små saker innan de växer, ha tidiga samtal, agera direkt och lyssna nyfiket, ha gemensamma mål och delaktighet. Det är ok att prata om jobbiga saker. 

Har du tips på strategier för att introducera och få acceptans för förändringar utan att skapa motstånd eller frustration från personalen?

Involvera medarbetarna, låt personalen vara med i processen redan från start, var tydlig med syftet bakom förändringen och fördelar för verksamheten. Ta oro och frågor på allvar, även om man inte har alla svar direkt. Vara tillgänglig för att stötta upp se till att alla vet vart de ska vända sig för att få stöd och hjälp under processen. 

Har du några praktiska idéer och metoder för att minska sjukfrånvaron och hålla personalen friskare?

Har korta samtal där jag pratar med medarbetaren om trivsel, belastning och stress. Jag erbjuder anpassningar i arbetstid eller arbetsuppgifter vid tidiga signaler på ohälsa med regelbunden uppföljning.

Följer upp sjukfrånvaro direkt samt visar omtanke utan att skuldbelägga. Med detta skapar man förtroende och kan ta reda på rotorsaken( som ofta är ej arbetsrelaterad).

Läs om dina kollegor i Nyhetsbrevet Ledarskap & Omtanke

Följ även på Instagram