Inspiratör 32

Bella Dzabirov

• Enhetschef

• Rosengården vård- och omsorgsboende, dagverksamhet Kastanjebacken, Äldrecentrum samt nattpatrullen, Nynäshamn

• Antal år som ledare: 17

Varje vecka lyfter jag fram en eller flera härliga ledare inom vård och omsorg. Det är dags att inspireras av och hylla varandra. Så mycket som görs i det dolda i ur o skur. Det får vara ett slut på det.

Vad var det som först lockade dig till yrket som chef?

Det som först lockade mig till att bli chef var viljan att förändra och göra skillnad både för de människor vi finns här för och för medarbetare jag leder. Jag såg möjligheten att påverka.

Vad skulle du säga är det viktigaste fokuset för dig den närmsta framtiden (vilka arbetsuppgifter eller projekt upptar din tid framöver)?

Det är mycket som händer inom äldreomsorgen just nu och ett av de viktigaste fokusområden är implementeringen av den nya socialtjänstlagen. Utöver det har vi flera pågående projekt som jag är involverad i.

Vilka tidstjuvar i ditt arbete skulle du vilja bli av med?

En av de största tidstjuvarna är mängden av möten. Många möten är viktiga och nödvändiga för att driva verksamheten framåt men det finns också en del möten som tar så mycket tid utan att alltid ge så mycket tillbaka. Jag skulle vilja bli bättre på att effektivisera möten det skulle frigöra mer tid ute i verksamheten.

Det är svårt att välja en enskild sak men det som kanske har överraskat mig mest är hur viktigt det är för människor att känna sig sedda och bekräftade. En liten insats från min sida kan betyda oerhört mycket för någon annan och är verkligen något jag har tagit med mig i mitt ledarskap.

Du ska ha middag för två intressanta gäster i helgen, vilka skulle det vara, välj fritt?

Om jag skulle bjuda två gäster på middag skulle jag vilja något som brinner för äldreomsorgen tex Barbro Westerholm, och kronprinsessan Viktoria. Jag beundrar henne sätt att möta människor med ödmjukhet och engagemang.

Vilka aspekter av ditt arbete finner du mest givande, trots alla utmaningar?

Trots alla utmaningar är de mötena med de äldre och medarbetarna som jag finner mest givande i mitt arbete. Att få vara en del av de äldres vardag lyssna och se hur vårt arbete gör skillnad. Samtidigt är mötena med medarbetarna lika värdefulla. Det är dessa möten som påminner mig om varför jag valde att arbeta inom äldreomsorgen.

Hur ser du till att ta hand om din egen hälsa och välbefinnande mitt i alla dessa krav och utmaningar?

Dagliga reflektioner och att se till att skapa stunder för återhämtning. Långa promenader är ett sätt för mig att rensa tankarna och hitta ny energi.

Vad är det mest överraskande du har lärt dig om ledarskap sedan du började som chef?

Det är svårt att välja en enskild sak men det som kanske har överraskat mig mest är hur viktigt det är för människor att känna sig sedda och bekräftade. En liten insats från min sida kan betyda oerhört mycket för någon annan och är verkligen något jag har tagit med mig i mitt ledarskap.

Om du kunde införa en ny, obligatorisk kurs för alla inom vård och omsorg, vad skulle den handla om?

Definitivt bemötande. Det är det viktigaste vi har i vårt arbete inom äldreomsorgen. Hur vi möter och behandlar människor påverkar inte bara deras välmående utan också arbetsmiljön och kvaliteten på vården vi ger.  Jag skulle vilja se en obligatorisk kurs som fokuserar på empati, respekt och kommunikation där vi får verktyg för att verkligen se individer bakom vårdbehovet. Ett bra bemötande kan göra en enorm skillnad i någons vardag och det är något vi aldrig får sluta utveckla.

Vilken är den mest oväntade färdigheten du har utvecklat i din roll som chef?

En av de mest oväntade färdigheter jag har utvecklat som chef är att kunna läsa av människor och situationer på ett djupare plan. Jag har lärt mig att uppmärksamma små signaler, kroppsspråk, tonfall och stämningar i gruppen och förstå vad som behövs i olika lägen. Det har hjälpt mig att hantera utmaningar på ett mer proaktivt sätt och skapa en bättre arbetsmiljö. Innan jag blev chef trodde jag att ledarskap handlar om planering och beslut men jag har insett att en stor det handlar om att förstå och anpassa sig till människor.

Vad skulle du vilja att allmänheten förstod bättre om ditt yrke?

Åh det finns mycket jag skulle vilja att allmänheten förstod om vårt yrke. Framför allt vilken fantastisk och givande bransch det är både att arbeta som omsorgspersonal och att leda dessa engagerade medarbetare. Det handlar inte bara om att ge vård och omsorg utan också om att skapa trygghet värdighet och livskvalitet för dem vi hjälper. Jag önskar att flera såg den passion och engagemang som finns inom äldreomsorgen.

Om du kunde resa tillbaka i tiden och ge dig själv ett råd när du precis börjat som chef,vad skulle det vara?

Ha tålamod och förstå att förändringen tar tid. I början ville jag att allt skulle hända snabbt men jag har lärt mig att hållbara förändringar kräver lyhördhet dialog och delaktighet.

Hur arbetar du för att implementera och upprätthålla en stark värdegrund i din verksamhet?

Värdegrunden är en central del av vår verksamhet. Och jag arbetar aktivt för att den ska genomsyra allt vi gör. För mig handlar det om att spegla värdegrunden i varje möte varje beslut och i det dagliga arbetet. När vi står stadigt i värdegrunden skapar vi den bästa vård och omsorg boende. För dem vi finns till.

Läs om dina kollegor i Nyhetsbrevet Ledarskap & Omtanke

Följ även på Instagram